Tekninen projektipäällikkö
Vahvistamme Sentraalin tukitoimintoja ja etsimme dynaamiseen joukkoomme teknistä projektipäällikköä vakituiseen työsuhteeseen Helsinkiin. Työskentelet osana IT-yksikköä, jonka vastuulla on Sentraalin tietojärjestelmien ja teknisen toimintaympäristön kehitys sekä ylläpito. Tiimin noin 7 henkeä tekevät tiivistä yhteistyötä palvelutuotannon ja muiden tukiyksiköiden kanssa.
Työskentelet erilaisten järjestelmäkehitysprojektien projektipäällikkönä. Pääasiallisia tehtäviäsi ovat projektin vaatimusmäärittely, selkeiden ja saavutettavien projektitavoitteiden asettaminen sekä projektin ajan, kustannusten ja laadun valvonta. Vastaat kommunikoinnista sidosryhmien ja osastojen välillä sekä varmistat eri osapuolten toimivan yhteistyön.
Odotamme Sinulta
- Osaamista ja kokemusta kehitysprojektien sekä järjestelmäintegraatioiden koordinoinnista
- Asiakaspalvelussa käytettävien järjestelmien tuntemusta
- Yhteyskeskuksissa (contact center) käytettävien järjestelmien ymmärrystä
- Hyvää suomen ja englannin kielen kirjallista ja suullista taitoa
- Erinomaisia organisointi- ja ongelmanratkaisukykyjä muuttuvassa toimintaympäristössä
- Kykyä itsenäiseen työskentelyyn projektinvetotehtävissä ja myös hyviä tiimityöskentelytaitoja
- Analyyttista ja rakentavaa työotetta sekä
- Halua ja kykyä oppia sekä kehittää uutta
Tarjoamme Sinulle haastavien ja monipuolisten työtehtävien lisäksi mukavan työyhteisön kasvavassa yrityksessä, kilpailukykyiset edut sekä kansainvälisen konsernin tuomat ammatilliset kehittymismahdollisuudet. Tulet työskentelemään energisessä työympäristössä alan asiantuntijoiden parissa.
Lisätietoja tehtävästä antaa IT päällikkö Timo Prittinen, puh. 044-7847244, 15.02.2012 klo 14-16, 16.02.2012 klo 8-10 ja 22.02.2012 klo 9-10 välisinä aikoina. Lähetä ansioluettelosi ja vapaamuotoinen hakemuksesi palkkatoivomuksineen 5.3.2012 mennessä osoitteeseen rekrytointi [at] sentraali [dot] fi.
Sentraali on contact center –yritys, joka tuottaa asiakkailleen monikanavaisia asiakaspalveluratkaisuja, helpdesk- ja moderointipalveluita, myynti- ja asiakkuudenhallintapalveluita sekä info- ja vaihdepalveluita. Sentraali tuottaa myös numero- ja hakupalveluita, mm. 0 100 100 ja 118 Numeropalveluita. Eniro Sentraali Oy kuuluu pohjoismaiseen Eniro-konserniin ja sillä on noin 500 työntekijää Suomessa. Yrityksen toimipaikat sijaitsevat Helsingissä, Kajaanissa, Suomussalmella, Porissa ja Joensuussa. Lisätietoja osoitteessa: www.sentraali.fi.