Onnistuneita
asiakaskohtaamisia 24/7

Asiakaspalvelukumppanina toimimme tiiviissä yhteistyössä yrityksesi kanssa ja tuotamme laadukasta asiakaspalvelua kaikkiin kanaviin vuoden jokaisena päivänä.

Tutustu tarkemmin

Katso esimerkkejä palveluista, joista räätälöimme yrityksesi tarpeisiin sopivimman asiakaspalvelukokonaisuuden

Chat-asiakaspalvelu

Huolehdi asiakkaistasi myös verkossa ja mahdollista henkilökohtainen asiakaspalvelu juuri silloin kun asiakkaasi sitä tarvitsevat. Chat-asiakaspalvelulla varmistat asiakkaittesi verkkoasioinnin etenemisen ja verkko-ostosten onnistumisen.

Lue lisää

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Varmista verkkokauppasi menestyminen laadukkaalla asiakaspalvelulla. Poista ostamisen esteet ja tarjoa helposti saavutettavaa ja monipuolista asiakaspalvelua verkkokauppasi yhteyteen.

Lue lisää

Sosiaalisen median asiakaspalvelu

Asiakkaasi ovat sosiaalisessa mediassa. Huolehdi, että tarjoat heille apua ja tukea myös siellä. Sosiaalisen median asiakaspalveluun erikoistuneet ammattilaisemme palvelevat asiakkaitasi puolestasi ja tekevät juuri sinun yrityksellesi sopivaa asiakaspalvelua.

Lue lisää

Muut palvelumme

Huolehdimme mm. teknisestä neuvonnasta, asiakkaittesi sopimustilanteesta, välitämme takseja ja hoidamme sujuvasti yritysten vaihteita. Tuotamme myös kaikkien suomalaisten elämää helpottavia 0100100-palveluita.

Lue lisää

 

Sentraali numeroina

100+

Vuotta onnistuneita asiakaskohtaamisia

350

Osaavaa asiakaspalvelun ammattilaista

15

Miljoonaa asiakaskohtaamista vuodessa

80%

Asiakkaistamme täysin samaa mieltä: Sentraali on luotettava ja joustava kumppani

Lue blogistamme asiaa asiakaspalvelusta

Olli Salmela, Myyntipäällikkö - 26. Marraskuuta 2018

Asiaa asiakaspalvelun ulkoistamisesta

Ota tästä käyttöösi kätevä Asiakaspalvelun lyhyt ulkoistusopas

Oppaamme kertoo tiivistetysti miksi, milloin ja miten kannattaa ulkoistaa asiakaspalvelu.

Lataa

Meille töihin

Tervetuloa rakentamaan Suomen parhaita asiakaskohtaamisia

Etsitkö uusia haasteita asiakaspalvelu-, myynti- tai asiantuntijatehtävissä? Meillä pääset työskentelemään arvostettujen brändien ja mukavien ihmisten parissa. Tarjoamme mielenkiintoisia ja vaihtelevia työtehtäviä sekä ison ja tunnetun konsernin tuen ja kehitysmahdollisuudet.

Lue lisää ›

Avoimet työpaikat

Täältä näet kaikki avoimet työpaikat.

Katso avoimet työpaikat ›