Sentraali numeroina
100+
Vuotta onnistuneita asiakaskohtaamisia
350
Osaavaa palveluammattilaista
10
Miljoonaa asiakaskohtaamista vuodessa
80%
Asiakkaistamme suosittelisi Sentraalia
Meille töihin
Tervetuloa rakentamaan Suomen parhaita asiakaskohtaamisia
Etsitkö uusia haasteita asiakaspalvelu-, myynti- tai asiantuntijatehtävissä? Meillä pääset työskentelemään arvostettujen brändien ja mukavien ihmisten parissa. Tarjoamme mielenkiintoisia ja vaihtelevia työtehtäviä sekä ison ja tunnetun konsernin tuen ja kehitysmahdollisuudet. Lue lisää ›
Avoimet työpaikat
Blogi
15. Elokuuta 2018, Timo Heikkinen
AI, artificial intelligence, tekoäly, chatbot – mitä ja miten ne liittyvät asiakaspalveluun?
AI eli tekoäly on tällä hetkellä kuuma aihe mediassa ja julkisessa keskustelussa. Ja syystäkin, sillä sen on povattu aiheuttavan suuria muutoksia useilla elämän osa-alueilla. Blogissamme käymme pintapuolisesti läpi tekoälyn olemusta, sen eri muotoja sekä roolia ja mahdollisuuksia asiakaspalvelussa.
12. Kesäkuuta 2018, Mikko Luhtaniemi
Tarjolla tutkittua tietoa suomalaisista ja asiakaspalveluista, tutustu ja hyödynnä!
Selvitimme laajasti suomalaisten asiakaspalveluihin liittyviä kokemuksia, tarpeita, odotuksia ja kehitystoiveita. Tarjoilemme saatua tietoa hyödynnettäväksesi oman asiakaspalvelusi kehittämisessä.