Asiakaspalveluratkaisut
Meille Contact Center tarkoittaa asiakaspalvelukumppanuutta
Onko harkinnassasi asiakaspalvelun ulkoistaminen? Etsitkö kumppania, joka huolehtii yrityksesi asiakaspalvelusta kuin omastaan? Ymmärtää sinun ja asiakkaittesi tarpeet, tarttuu innolla haasteisiin ja sitoutuu täysillä tavoitteisiin?
Sentraali tarjoaa korkealaatuista Contact Center -palvelua kaikenlaisiin ja -kokoisiin tarpeisiin. Chat, some, sähköposti, puhelin – tuotamme laadukkaita asiakaspalveluratkaisuja, joilla yrityksesi varmistaa onnistuneet asiakaskohtaamiset kaikissa kanavissa tarvittaessa 24/7.
Sentraali numeroina
Meillä on erittäin vahva kokemus onnistuneiden asiakaskohtaamisten tuottamisesta, sillä olemme tarjonneet niitä jo vuodesta 1911 lähtien.
15M
Asiakaskohtaamista vuodessa
350
Osaavaa asiakaspalvelun ammattilaista
80%
Asiakkaistamme täysin samaa mieltä: Sentraali on luotettava ja joustava kumppani.
Onnistuneet asiakaskohtaamiset syntyvät paitsi kokemuksen ja osaamisen myös aidon välittämisen kautta. Siksi tarvitaan motivaatiota ja työhön sitoutumista. Meillä Sentraalissa ne syntyvät panostamalla vahvasti työntekijöiden ammattitaitoon ja hyvinvointiin.
Varmista asiakkaittesi tyytyväisyys ja oma mielenrauhasi. Keskitä yrityksesi omat voimavarat ydintoimintaanne ja anna meidän vastata asiakaspalvelusta.
Etsitkö erinomaista asiakaspalvelukumppania?
Haluatko kuulla tarkemmin, miten voisimme tukea yritystäsi asiakaspalvelulle asetettujen tavoitteiden saavuttamisessa? Olli ja Mikko kertovat mielellään lisää, ota yhteyttä!
Olli Salmela
Myyntipäällikkö
Mikko Luhtaniemi
Asiakkuuspäällikkö